Regulamin
Regulamin Serwisu Samochodowego
§1. Przyjęcie Pojazdu
1. Podstawą wykonania usługi jest Protokół Przyjęcia/Zlecenie Naprawy podpisane przez Klienta i Właściciela serwisu.
2. Klient zobowiązany jest do opróżnienia pojazdu z przedmiotów wartościowych. Serwis nie odpowiada za mienie pozostawione w samochodzie, które nie jest jego stałym wyposażeniem.
§2. Realizacja Usługi
1. Wstępna wycena jest jedynie szacunkowa. W przypadku konieczności zwiększenia kosztów naprawy o więcej niż 15%, Serwis poinformuje o tym Klienta telefonicznie.
2. Czas naprawy jest orientacyjny i może ulec zmianie w zależności od dostępności części na rynku.
§3. Części i Gwarancja
1. W przypadku dostarczenia części przez Klienta, Serwis nie udziela gwarancji na te podzespoły, a jedynie na samą usługę montażu. Klient pokrywa koszty ponownego montażu, jeśli dostarczona przez niego część okaże się wadliwa.
§4. Odbiór i Płatności
1. Wydanie pojazdu następuje po uregulowaniu należności gotówką lub blik
2. Po otrzymaniu informacji o zakończeniu naprawy, Klient ma 3 dni robocze na odbiór auta. Po tym terminie naliczana będzie opłata parkingowa w wysokości 50 PLN netto / doba.
REGULAMIN KONTAKTU HANDLOWEGO
I ZASAD WSPÓŁPRACY
Auto Serwis Klimkowicz Garage
§1. Informacje ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady kontaktu handlowego, ofertowego, marketingowego oraz zasady zawierania umów z warsztatem samochodowym działającym pod nazwą Auto Serwis Klimkowicz Garage, prowadzonym w formie jednoosobowej działalności gospodarczej.
2. Regulamin ma charakter ochronny i informacyjny oraz stanowi integralną część zasad współpracy z warsztatem.
3. Regulamin obowiązuje wszystkie podmioty kontaktujące się z warsztatem, w szczególności firmy, pośredników handlowych, agencje marketingowe oraz osoby prywatne.
§2. Zakres regulaminu
1. Regulamin dotyczy wszelkich ofert i propozycji kierowanych do Auto Serwis Klimkowicz Garage, w szczególności dotyczących:
* reklam, katalogów, wizytówek, portali branżowych,
* pozycjonowania stron internetowych, wizyt Google, map, ogłoszeń,
* programów, aplikacji i systemów dla warsztatów,
* energii, gazu, telefonii, internetu, leasingów, ubezpieczeń,
* wszelkich innych usług niezwiązanych bezpośrednio z naprawą i obsługą pojazdów klientów.
§3. Brak zgody na niezamówione oferty
1. Auto Serwis Klimkowicz Garage nie wyraża zgody na kierowanie niezamówionych informacji handlowych w jakiejkolwiek formie, w szczególności:
* telefonicznej,
* e-mailowej,
* SMS/MMS,
* za pośrednictwem komunikatorów internetowych.
2. Brak odpowiedzi, milczenie, odbiór korespondencji lub rozmowa informacyjna nie stanowią zgody ani akceptacji oferty.
3. Każda oferta przesłana bez uprzedniego zapytania ze strony warsztatu traktowana jest jako niepożądana.
§4. Zakaz zawierania umów telefonicznych
1. Auto Serwis Klimkowicz Garage nie zawiera umów w drodze rozmów telefonicznych, SMS, wiadomości elektronicznych ani komunikatorów internetowych.
2. Rozmowy telefoniczne mają wyłącznie charakter informacyjny i nie stanowią podstawy do powstania jakichkolwiek zobowiązań finansowych.
3. Jakiekolwiek powoływanie się na:
* „zgodę telefoniczną”,
* „nagraną rozmowę”,
* „akceptację ustną”
jest bezskuteczne i niewiążące dla warsztatu.
§5. Zasady zawierania umów
1. Umowy z Auto Serwis Klimkowicz Garage mogą być zawierane wyłącznie w formie pisemnej.
2. Brak podpisanej umowy oznacza brak jakichkolwiek zobowiązań po stronie warsztatu.
3. Wszelkie faktury wystawione bez istnienia ważnej, pisemnej umowy nie są honorowane.
§6. Zgoda na kontakt handlowy
1. Kontakt handlowy możliwy jest wyłącznie po uprzedniej, wyraźnej i świadomej zgodzie właściciela warsztatu.
2. Podmiot kontaktujący się z warsztatem zobowiązany jest do wcześniejszego zapoznania się z niniejszym Regulaminem.
3. Brak takiej zgody oznacza działanie nadawcy na własną odpowiedzialność prawną.
§7. Analiza ofert handlowych (usługa odpłatna)
1. Warsztat dopuszcza możliwość odpłatnej analizy ofert handlowych wyłącznie po pisemnej akceptacji warunkówprzez podmiot zainteresowany.
2. Analiza oferty nie stanowi zobowiązania do zawarcia umowy.
Cennik analizy ofert:
* analiza oferty – 14 dni: 750zł
* analiza oferty – 6 miesięcy: 3000 zł
* analiza oferty – 12 miesięcy: 6000 zł
* analiza oferty – 5 lat: 12000 zł
* analiza oferty powyżej 5 lat: 22000zł
* każdy rozpoczęty kolejny rok: 8000zł
3. Brak pisemnej akceptacji oznacza brak zgody na jakikolwiek kontakt handlowy.
§8. Dane osobowe i dane firmy (RODO)
1. Dane osobowe oraz dane firmy nie mogą być przetwarzane w celach marketingowych ani przekazywane osobom trzecim bez podstawy prawnej.
2. Dane przekazane w ramach niezamówionego kontaktu handlowego:
* nie są utrwalane,
* nie są profilowane,
* są usuwane bez zbędnej zwłoki.
3. Pełną odpowiedzialność za zgodność przetwarzania danych z przepisami prawa ponosi podmiot przesyłający ofertę.
§9. Odpowiedzialność za działania sprzeczne z regulaminem
1. W przypadku działań sprzecznych z niniejszym Regulaminem, w szczególności polegających na:
* próbie zawarcia umowy telefonicznej,
* powoływaniu się na rzekomą zgodę ustną,
* wystawieniu faktury bez istnienia ważnej umowy,
Auto Serwis Klimkowicz Garage zastrzega sobie prawo do:
* odmowy zapłaty,
* unieważnienia czynności,
* dochodzenia zwrotu poniesionych kosztów oraz odszkodowania na zasadach ogólnych.
§10. Postanowienia końcowe
1. Regulamin jest publicznie dostępny na stronie internetowej:
https://mechanikkoscielisko.pl
2. Kontakt z warsztatem oznacza potwierdzenie zapoznania się z Regulaminem.
3. Regulamin obowiązuje od dnia założenia strony internetowej
